信息时报讯 (记者 成小珍 通讯员 穗消宣)12月11日，广州市消委会、佛山市消委会联合发布《家装人造石卫浴产品比较试验报告》(以下简称《报告》)，《报告》显示，27款人造石卫生洁具样品中，有20款样品通过了所有项目的测试，而标称 “铂顿厨卫”、“韩品”、“浴特舒”等7款样品未通过测试，问题主要集中在耐污染性、耐热性指标测试。

近年来，人造石作为一种新型健康环保材料，广泛应用于家装卫浴场所。与陶瓷等传统材质卫生洁具相比，人造石卫生洁具具有无毒环保、防滑性能强、防辐射性能高、防火等级高等优点，但由于此类产品标准不统一、产品原料配方多样等原因，消费者对此类产品的质量情况不甚了解。为解开消费疑虑，引导消费者正确选购，广州市消委会、佛山市消委会委托佛山市质量计量监督检测中心，开展了人造石卫生洁具比较试验。

本次比较试验样品为27款人造石卫生洁具样品，主要涉及实体面材、石英石两种材质，包括洗衣机柜(配套人造石台面)、人造石盆、人造石台面、浴室柜(配套人造石台面)等4种类型样品，购买价格从500元/件到3349元/件不等。据介绍，本次试验设置了耐脏性能、耐物理破坏性能、耐热性能、质感性能四大类项目。测试结果显示，27款样品中，有20款样品通过了所有项目的测试，其中，洗衣机柜的11款样品表现优秀，全部通过，包括“九牧”、“心海伽蓝”、“恒洁”“四季沐歌”“卡贝”“康佳”、“希箭”、“佐诺”“超诺”、“瑞斯丽”、“欧缔菲”。

有7款样品未通过测试，分别是标称 “铂顿厨卫”、“韩品”、“浴特舒”、“美迪加”、“蒙克”、“爱乐泉”、“摩恩”的样品，问题主要集中为耐污染性能、耐热性能指标测试。此次试验结束后，收到佛山美迪加卫浴有限公司的书面反馈，承诺不再销售不符合国家标准的人造石洗手盆。

据了解，卫生洁具在日常生活中时常与染色剂、日用化学药剂接触，如染发剂、指甲油、鞋油等，为对比人造石卫生洁具的耐脏性，设置了耐污染性、耐化学药品性两个耐脏性能测试项目。 本次试验结果显示，27款产品中，共有21款样品通过耐污染性能测试，其材质均为石英石材质或覆盖了胶衣层的实体面材材质，这意味着石英石材质以及覆盖了胶衣层的实体面材材质样品的耐脏性能优良，而未覆盖胶衣层的实体面材材质样品的耐脏性能差。

人造石洁具在使用过程，经常与日常用到的硬物接触，如刀、金属锅、钥匙、硬币、指甲等，产品表面是否耐刮尤为重要。 耐物理破坏性能方面测试的结果显示，石英石材质的样品硬度最高，防刮性能有保证。另外，质感性能方面，本次试验的27款人造石卫生洁具产品，样品各部位之间无明显光泽差异，整体质感性能优良。

消费提示

(一)选购提示

1、石英石材质性能优良，但价格也更高。

2、有胶衣层的实体面材更耐污，但价格也更高。

3、仔细观察，快速鉴别。

仔细观察产品颜色是否均匀，表面是否有气孔，摸一摸产品表面是否有明显高低不平感，用指甲划产品表面是否有明显划痕。采用低档树脂和碳酸钙为原料制成的人造石洁具产品，表面颜色浑浊发暗、表面有塑料胶质感，表面不致密有气孔，这种产品易渗色吸油。

4、看生产企业和销售单位的售后服务质量

售后服务的关键在于是否能真正兑现，或者有没有兑现的可能。建议消费者从几方面比较：看企业实力，首选国内知名品牌；看全国的售后网点，遍布全国的售后网点对消费者是非常重要的；看售后政策，如是否实行“三包”和全国联保等。

5、关注相关市场和质量监管部门的权威发布

消费者平时要留意权威部门近期发布的商品质量监督信息，尽量购买抽检未发现不合格的型号或品牌，不购买抽检不合格的商品。如发现已购买的商品在抽样检验发现不合格时，需视商品不合格情况进行处理。如属于标识、说明书的轻微不合格，不影响使用及其安全防护性能时，可继续使用。如属于机械物理性能或化学性能等较严重不合格的产品质量问题，则需联系销售商或生产商，了解清楚所买的产品是否在不合格的批次内，是否属于不合格产品。如果是，则应沟通商家办理退换。

使用提示

1、使用注意

(1)避免高温物体直接或长时间放置在人造石洁具表面。直接从灶台或烤箱、微波炉中取下来的热锅、热壶、或者其它温度过高的用具等有可能给人造石表面带来损害。请使用带橡皮脚的锅支架，或在台面上放一块隔热垫。

(2)切勿在人造石洁具表面切菜。刀锋极易在人造石表面造成不美观的划痕。若不慎留下刀痕，可以根据刀痕的深浅，采用砂纸轻擦表面去除凹痕。

(3)污染物滴落人造石洁具表面后应尽快去除，产品表面尽量保持洁净。污染物长时间接触人造石表面，容易造成污迹残留，常规清洗方法很难去除。如有不慎留有污迹，可用酒精或者去污粉擦洗表面。

2、维护与保养

(1)每次使用后用清洁剂抹净污迹后，再用干布擦净。

(2)用肥皂或含氨类成分的清洁剂清洗(如洗洁精)。

(3)去刀痕、灼痕和刮伤：如果产品表面是哑光，用400-600目砂光纸磨光直到刀痕消失，再用清洁剂和百洁布恢复原状；如果产品表面光泽度高，先用800-1200目砂纸磨光，然后使用抛光蜡和羊毛抛光圈以1500-2000rpm低速抛光机抛光，再用干净的棉布清洁。细小刮痕可用干抹布润湿轻擦表面。