家居行业的典型特征是“向民而生”。能决定行业走向的，并不是金字塔顶端的少数，反而是最普遍的大多数。精准把握主力消费人群的诉求喜好，才是家装行业冲出迷雾的指南针。

在今天的中国，宏观经济形势波澜壮阔，国家政策导向的科技企业、创新工程、新兴产业如同雨后春笋般密集出现，家装行业似乎也走到了新的十字路口。面对当今民众多元化的意识潮流和家居主张，家装行业又该何去何从呢？

东鹏，这座具有代表性的瓷砖产业巨头，在不断做大做强的同时，其对客群诉求的把握却丝毫不曾放松。世人只知道东鹏瓷砖闻名遐迩，却很少有人关注，东鹏辅材已经慢慢从幕后走向台前，悄然成为了东鹏集团1+N战略高地的一张王炸！！

装修辅材，它既是家居装饰必备用品，又因低关注度、低购买频次往往被人忽视，在消费者眼里没什么存在感，也被人戏称为“泥瓦工”行业。那么，东鹏集团何以对辅材如此看重呢？2021年11月24日，腾讯家居·贝壳瓷砖品牌《创变者》栏目组与您一起走进东鹏家居辅材事业部。在这里，我们将与东鹏辅材总经理郭荣端共同解读辅材市场的财富密码。

▼新的增长极，从客群需求品牌化说起

在过去很长一段时间里，人们的消费观念一直是这样的：“我想要某某品牌的瓷砖”，“我想要某某品牌的沙发、地毯”。人们将其家居诉求以“品牌认定”的方式来呈现。

但是，光有好的主材是不够的，辅材同样很重要。“好马配好鞍”，“宝刀赠英雄”。新时代的消费倾向，要求家居装修的每一处用料都讲究，每一处工艺都精湛。经久耐用、环保安全、美观防污等等，这些关注点大大拉高了辅材市场的生存门槛。如果说主材用颜值打动消费者，辅材就是用品质让消费者放心。

这时候，如果家装服务机构依然用优质主材搭配三流辅材，就很容易在细节处败下阵来。这对家装服务机构来说是一种自杀式的行为。特别是现在越来越多的家装企业、陶瓷品牌致力于提供一站式全屋整装服务。因为辅材不好而出问题，消费者只会怪罪到家装服务机构的头上。如此情形，倒逼装修辅材市场重新洗牌。东鹏辅材也正是在这样的时代背景下抢占先机，成为了越来越多消费者的选择。

郭总表示，其实在国外关于辅材的品牌化发展是比较领先的。在国内，东鹏因为长期身处一线市场，也一直关注着辅材行业的发展，早在2014年就已经自发开展瓷砖胶方面的研发。东鹏辅材以“主材+辅材+服务”的整体家居解决方案冲刺市场高位，其推出的防水体系(防水类)、铺贴体系(瓷砖胶类)、美缝体系(填缝剂、真瓷美缝、彩砂美缝)、界面处理(贴砖宝、墙固)、找平处理(多功能砂浆、内外墙腻子粉)等，均融合了东鹏企业多年自主研发的技术成果，在材料品质上与东鹏瓷砖主材无缝衔接，简直天作之合。

多年来，东鹏集团带着它的主材和辅材在全国各地创下了数十亿计平方米的铺贴成绩。这一对黄金搭档，完美解决了传统家居装修中瓷砖脱落、美缝发霉、界面起砂、找平误差大等问题。因此，越来越多的客户认可了它。优越的辅材俨然成为了东鹏瓷砖制胜市场的又一利器。

▼小辅材大产业，东鹏辅材营销有道

据相关行业研究报告显示，2020年家装市场规模达2.09万亿元；工装市场规模达3.55万亿元。辅材市场占比约整个装修产业链的8%，预估辅材市场约为4500亿元，这是一个毫不弱于建陶产业的庞大市场。究其根本，在于辅材应用广泛，可容纳的产品链范围非常大，形成了市场的规模效应。

作为建陶行业内积极推动辅材融合配套的代表企业，东鹏辅材也是《陶瓷砖填缝剂和胶粘剂标准》起草单位、《陶瓷大板用胶粘剂》标准参编单位，并拿下了一系列荣誉，第五届中国装修工匠技能大赛全国总决赛指定用品、美缝剂十大优秀品牌、瓷砖胶十大品牌、防水材料影响力品牌等。

东鹏辅材的优势还在于，它有强大的集团网络资源作为支持，有覆盖全国各地的七千家门店网点和一千多个经销商，有高度集成的供销网络。每一个东鹏瓷砖用户，都可以精准匹配东鹏辅材。这样我们上升到区域视角来看，一个地区内东鹏辅材的市场需求量就会十分可观。而作为东鹏瓷砖的经销商，或者说是东鹏辅材的加盟商，则是可以专享一定区域内的市场经营权。当数量级增长到一定的程度，东鹏辅材能为商家、企业带来的战略意义非凡。

事实上，郭总介绍到，东鹏现在的确是采取了非常灵活的市场战略。在重要的市场区域，东鹏会选址开厂，打地缘优势牌，通过地区辅材工厂和地区专卖店、代理商网络强强联合，形成对区域的极限把控；而在次一级市场区域，或者县镇级别下沉渠道，东鹏则可以借助地方专卖店的渠道，通过其已经成熟稳固的物流配送体系、媒体传播路径、客户开发机制等，为东鹏辅材提供精准对位的营销助力。

▼再起阳谋，聚而论道，东鹏招商大计等你来投

新的市场环境下，陶瓷企业也好，家居同仁也罢，其胜出已经不能靠粗放的经营和盲目的自信，而是必须有万无一失的把握和高明精准的谋划。东鹏集团一路走来，正是秉承了这一点。如今，东鹏集团六大板块正面向全国各地开启品牌招商大计。这是一场阳谋，也是对后疫情时代家装市场格局的一次重塑与再造。锁定东鹏集团六大板块，锁定东鹏辅材，相信你会有意想不到的收获。