搜房2007年01月21日【车建新

中国家居建材市场较多，建材有五万多家，家居有五万多家，质量都好，价格也卖得比较便宜，但是没有渠道去卖。进入我们商业品牌的地方，商业品牌就可以销售得出去，一年培养了一百多家，这样就培养了几千家，他们现在也能够和国际的生产商竞争了。假如没有我们的渠道，他们就无法这么做。所以卖场在升级，产品也在升级，产品的质量档次都在升级，和老百姓的生活水平的升级要同步。

所以我们的产品质量、设计，和商业的质量、设计，我觉得要超越老百姓20%到30%，应该要超越。为什么？商业有一种引导和教育性，一个真正好的销售企业，一定要引导消费者，因为消费者是外行，特别是在装修业上更是外行。我觉得我们中国居家文化是很重要的，家居是一个文化，一个大的文化。这是第一个。第二个，家居装修得有没有品味，对整个国民素质的提升，是有非常巨大作用的。所以我经常说打造和谐社会，最重要的是打造和谐家园，然后为打造和谐社会做贡献。

【搜房家居网】：请谈谈你们的家居卖场和家电卖场是不是一样？

【车建新】：我们的家居卖场和家电卖场完全不一样，我们是自主创新，结合中国的文化，和中国的工业、工厂，然后自主创新的一个品牌。但是家电是完全吸收国外的模式，家电和我们的模式不同在哪里，家电是压榨工厂，把工厂控制住、局限住。这是完全不一样的，因为一个国家的兴旺，我觉得最主要的一点，就是它的商业模式的兴旺，是非常重要的。我经常说终端决定一个国家的命运，家居和家电不一样在哪里，我们是培养工厂的，它能够在我们这里销售，资金马上就汇过来。它在我们这儿设点、销售，淡季可以卖得快一点、旺季可以卖得慢一点，可以针对消费者设计新产品。技术含量高，就可以价格高一点，质量做得比他们好，就可以卖得偏高一点。它就有比拼度，我们的家电就把他们封杀掉了。

【搜房家居网】：家居卖场，红星是唯一在全国做连锁的企业，其他都是做区域化的，您是怎么考虑的？红星现在全国布局怎样？

【车建新】：我们是第一个走出去的，其他和我们同类的，仿效我们也走出去了。这是很好，大家都走出去，形成一个比较优秀的产业，才更有生命。

目前是20个城市，以上海、北京为主，上海、北京、天津、重庆、沈阳、济南、成都、杭州，这种大的城市，我们一般都是省会城市，而且是发达城市。

【搜房家居网】：为什么只有我们红星在做全国连锁，其他的都没有去做大的连锁店？您觉得这种全国连锁有局限性吗？红星未来的目标，如果像国美这种全国强势的连锁，还要多少年？

【车建新】：一个是我们做得早，第二个我们的资本运营和管理一直走在前面。全国连锁，应该说可以，因为什么样的业态都是可以整合的。我们学习肯德基、麦当劳那种模式走出去，变成连锁产业，像个连锁的现代服务业。

我们模式，不像国美那样，垄断地取得市场。我们是到一个地区，当地同行和我们合作得较好，和平共处。第二，我们是在创新上，比如说我们在设计创新，商场设计、布展设计，我们走中高档。国美关键是没有培育工厂，我们的营销模式是变成民族工业的孵化器，所以它的局限是工厂太少。我们的行业有几千个工厂，我们今后这些工厂全出口到外国去，今后我们还要带他们到美国、欧洲去，印度也可以，因为人口多，比较适合我们。所以一个企业好、一个商业好，一定要对社会有贡献，不对社会有贡献的话，是不可能生存的。要考虑社会力，没有社会力，就没有企业。