5万件商品，14天低价保证，30天退换货保证，可靠的产品质量，透明的价格体系，一站式的家装购物体验……在厦门百安居开业不到半年的短短时间内，厦门的装修业主就深切感受到，这个有着36年历史，DIY和CIY的领导者，在欧洲第一、世界第三的建材连锁企业所带来的实实在在的好处。

在厦门百安居10000多平方米的建材超市内，消费者可以选购到建材管件、木材、地板、瓷砖、油漆涂料、装饰灯具、厨卫设备、五金工具、电工电料、园艺用品、布艺家具等14大类共5万多种装饰建材和家具饰品，并且产品均达到欧洲标准。产品种类如此一应俱全，质量如此有保证，这全有赖于百安居的全球采购体系，它通过严格的层层把关，将全球范围的高品质产品纳入到百安居600多家连锁营销网络中，让消费者在家门口就能购买到全球的优质产品，获得“一站购齐”的享受。

在百安居，消费者不仅可以挑选到自己需要的产品，还能享受到最实惠的价格，而且消费者若在购买后的14天之内，发现有任何商家售出的产品价格低于百安居，还有可能获得200%的返还差价。

百安居如何做到始终保持低价？据介绍，百安居每天都派出专人进行比价，力争让消费者享受最优惠的价格，像对敏感商品，百安居每天都进行比价，对最受消费者欢迎的200个商品，是1周进行两次比价，对最受消费者欢迎的1000个商品，是1月1次比价。百安居通过不断地检查价格，调整自己的价格，保证所售商品的低价。值得一提的是，百安居还拥有包括涂料产品、灯泡到浴巾、床单等在内的自有品牌商品，由于价格与其他品牌同类产品拉开20%至30%的价差，更是受到了消费者的欢迎。

为了让消费者的购买没有后顾之忧，百安居还提供30天退换货保证，无论顾客是选购过量还是选料不当，在30天内，都可以改变主意，百安居保证退换商品。

百安居受到消费者的欢迎，除了其产品性能优良、价格低廉、服务周到等因素外，还有一个重要因素就是它非常注意配套措施和细节的跟进。百安居店内设有安居课堂，定期由安居先生针对不同选题为顾客讲解商品知识，帮助顾客更有效的进行商品选择。消费者还可以通过它很方便地学习到主要的色彩搭配知识，从而获得“墙面工程”的基本DIY技能。

百安居不但实现消费者一站购齐的愿望，还为消费者提供了“一站搞定装修”的平台。百安居装潢中心，不但通过了ISO9001：2000质量体系认证，而且配合清包工自选材料的形式，让价格和质量都有保障。

总之，百安居所实行的欧洲标准的质量管理，所呈现的连锁采购的规模效益，所提供的国际标准的服务理念，不但使广大消费者直接受益，而且对厦门的建材市场也有着深远的影响。